ООО "ШВЕЙНОЕ КОРОЛЕВСТВО"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 96836/Ж-2024 от 05.12.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Швейное Королевство», ИНН: 6147040860 (далее – продавец) ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части недонесения до потребителя информации по условиям возврате товаре. В обращении потребитель сообщает, что 28.11.2024 г., согласно товарного чека № 602114 на сумму 27900 рублей. от 28.11.2024 г., заявителем приобретена швейная машинка, но потребитель отказался от товара сдав ее в магазин. Однако, ему было отказано и товар до настоящего времени не заменен. Согласно п. 2.1. оферты, настоящий договор является публичным договором (офертой) в соответствии со ст. 426,435,437 гражданского кодекса РФ. В действиях продавца усматривается нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., недонесение информации о наличие (отсутствие) товара, а также информация об условиях возврата товара, обеспечивающую возможность их правильного выбора.