ООО "ШВЕЙНОЕ КОРОЛЕВСТВО"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №35361/ж-2024 от 06.05.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «Швейное Королевство», ИНН 6147040860) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара, не надлежащего качества и не соответствующего условиям договора. В обращении потребитель сообщает, что заказала в интернет-магазине продавца швейную машинку Minerva DecorProfessional (NEW) стоимостью 56 990 рублей (товарный чек №1714201609 от 29.04.2024г.). После получения товара выяснилось, что он не соответствует заявленным характеристикам: шов и строчка получаются некачественные, некрасивые, при установке регулятора скорости на максимум, швейная машина очень сильно начинает трястись и становится невозможно на ней шить. Потребитель обратилась к продавцу с требованием о возврате товара и денежных средств. На дату обращения, требование потребителя продавцом не удовлетворено. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части передачи товара, качество которого должно соответствовать условиям договора, а именно: п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей».