ООО "ШВЕЙНОЕ КОРОЛЕВСТВО"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 73201/Ж-2024 от 16.09.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Швейное Королевство», ИНН: 6147040860 (далее – продавец) ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части недонесения до потребителя информации о товаре. В обращении потребитель сообщает, что 24.07.2024 г., на странице интернет, продавца, им был оформлен заказ согласно товарного чека № 1721823932 на сумму 8970 рублей. 09.08.2024 г., заказ был получен заявителем, однако вместо заказанной лапки для квилтинка, получила лапку для пэчворка. Однако товар до настоящего времени не заменен. Согласно п. 2.1. оферты, настоящий договор является публичным договором (офертой) в соответствии со ст. 426,435,437 гражданского кодекса РФ. В действиях продавца усматривается нарушение п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., недонесение информации о наличие (отсутствие) товара, а так же информация об условиях приобретения товара, обеспечивающую возможность их правильного выбора.