ООО "МЕБЕЛЬ - СЕРДЦЕ ДОМА"

При рассмотрении обращений потребителя вх.№13792/ж-2024 от 19.02.2024г., вх.№15045/ж-2024 от 24.02.2024г., содержащих сведения о нарушении продавцом ООО «Мебель-Сердце Дома» ОГРН:1225000129100, ИНН: 5027311700 требований, установлено, что по договору №137292 от 16.01.2024 продавец обязуется передать в собственность покупателю мебель бытовую, имеющую индивидуально-определенные свойства. Впоследствии в товаре (мебели) были выявлены недостатки, а именно: царапины и скол зеркального полотна на двери, скол угла ДСП, царапины на ДСП, фасады изготовлены в пол, а шкаф имеет цоколь 10 см. Потребитель обратился к продавцу с требованием о замене товара ненадлежащего качества, но ему было отказано. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Мебель-Сердце Дома») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992г. №2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества, а именно: п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.