ООО "МЕБЕЛЬ - СЕРДЦЕ ДОМА"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-94/ж-2024 от 14.02.2024г., установлено, что по договору по сборке и установке товара №132998 от 29.07.2023г., были выявлены недостатки, а именно: несоответствие размера шкафа и проема(0,5-0,7 см). Сборщиком мебели был составлен рекламационный акт. По состоянию на 14.02.2024г. рекламация по скорректированным размерам не выполнена. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Мебель-Сердце Дома») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.