ПАО "МТС-БАНК"

При обследовании используемых ПАО «МТС-Банк» при осуществлении деятельности территорий, зданий, строений, сооружений, помещений по адресу места фактического осуществления деятельности (г. Чита, ул. Анохина, д. 65, пом. 55) при непосредственном обнаружении посредством визуального осмотра выявлены нарушения а именно установлено отсутствие знака о запрете курения на рабочих местах и в рабочих зонах, организованных в помещениях, что подтверждается имеющимися в материалах проверки фотоматериалами (при проведении проверки велась фотофиксация).

При рассмотрении Общих условий комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО “МТС-Банк” установлено включение условий нарушающих права потребителей, а именно: 1) п. 5.2.5 Общих условий комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО “МТС-Банк” установлено, что “Клиент обязуется знакомиться с условиями действующих Тарифов, Общих условий комплексного обслуживания и самостоятельно ежедневно отслеживать их изменения, о которых Банк уведомляет путем публичного размещения информации в подразделениях Банка и/или на официальном web-сайте Банка в сети Интеренет по адресу www.mtsbank.ru” Из выше перечисленных норм следует, что, исполнитель услуги, обязан доводить информацию о предоставляемых услугах, условиях предоставления таких услуг. Действующим законодательством не предусмотрена обязанность потребителя, при пользовании услуг, знакомиться с перечнем оказываемых услуг, условиях и тарифах.