ПАО "МТС-БАНК"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение К*** К*** И*** (вх. № ***/25/74000 от 02.09.2025), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что действия ПАО «МТС-БАНК» могут привести к введению заблуждения относительно правовой реструктуризации кредитного обязательства. Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Закона кредитной организацией, включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций. ПАО «МТС-БАНК» ИНН 7702045051, принять меры по обеспечению обязательных требований пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Закона, а именно: не допускать направленные на возврат просроченной задолженности действия связанные с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.