ПАО "СОВКОМБАНК"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области (далее - Управление) поступило обращение (№ 20298/24/72000 от 12.04.2024) Константиновой Анастасии Николаевны из содержания которого следует, что в отношении нее представителями ПАО «Совкомбанк» совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности, а именно, с нарушением времени и частоты взаимодействия, предположительно с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ, в том числе: части 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Из обращения Константиновой А.Н. следует, что в отношении нее совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности, предположительно с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ, а именно, взаимодействие направленное на возврат просроченной должника осуществляется с нарушением времени и частоты взаимодействия. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя осуществляется, посредством направления на номер телефона должника представителями ПАО «Совкомбанк» звонков, СМС сообщений, что подтверждается ответом банка в адрес надзорного органа предоставленного в материалы проверки. На основании статьи 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. В ходе рассмотрения обращения достоверность сведений подтверждающих причинение вреда заявителю или наличие угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям подтверждения не нашли. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ПАО «Совкомбанк» отсутствуют. С учетом положения п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, выносится мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.