Проверка № 63230791000107072565 от 2 августа 2023 года

ООО "ТВИЛ СОФТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 августа 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВИЛ СОФТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Поступили сведения вх. № 8364/ж-2023 от 26.07.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что на сайте организации ООО «ТВИЛ СОФТ» ИНН 9731077781 осуществил бронирование номера в гостинице г. Судак. Стоимость бронирования составила 13 500,00 руб. Потребителем в связи с неблагоприятной ситуации в Республике Крым отказался от бронирования. В связи с этим потребитель обратился с требованием о возврате денежных средств на дебетовую карту с которой было списание. ООО «ТВИЛ СОФТ» ИНН 9731077781 вернул уплаченные денежные средства на учетную запись. Потребитель обратился к исполнителю с требованием возврата денежных средств на дебетовую карту. На момент обращения, требования потребителя не удовлетворены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Абрамов К. В. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
121596, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, УЛ ГОРБУНОВА, Д. 2, 55/3

Нет данных о результатах проверки