Проверка № 63220791000103794524 от 5 октября 2022 года
ООО "ТВИЛ СОФТ"
Дата проведения
5 октября 2022 года — 5 октября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
08.08.2022г. на официальном сайте tvil.ru (юридическое лицо ООО «ТВИЛ СОФТ», ОГРН 1217700160061 ИНН 9731077781, юридический адрес: 121205 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, тер. Сколково инновационного центра, б-р Большой, д. 42, стр. 1, этаж 1, помещ./рм № 372/№ 07) потребитель осуществил бронирование номера в гостевом доме «На Сухумском шоссе 96» (республика Абхазия), который оказывает услуги системы бронирования аренды краткосрочного жилья для отдыха в РФ (сумма бронирования 5400 руб.). На электронную почту потребителя пришел документ - ваучер на заселение от ООО «ТВИЛ СОФТ» в качестве подтверждения бронирования номера. Между тем, 10.08.2022г. ввиду личных обстоятельств потребитель отменил бронирование на сайте tvil.ru, и 11.08.2022г. направил претензию исполнителю услуги о возврате денежных средств. Однако, со стороны ООО «ТВИЛ СОФТ» требование удовлетворено не было.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ирина Анатольевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
121205, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, СКОЛКОВО ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА, Б-Р БОЛЬШОЙ, Д. 42, 1
Нет данных о результатах проверки