ПАО "СОВКОМБАНК"

В материалах административного расследования по обращению гр. Матвиенко Ю.С. содержатся сведения о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны подконтрольной ФССП России организации, а именно: ПАО «Совкомбанк» (ИНН: 4401116480, ОГРН: 1144400000425, КПП: 440101001, адрес регистрации: г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46, 156000), выразившиеся в злоупотреблении своим правом в части осуществления непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров более одного раза в день, более четырех раз в неделю, более восьми раз в месяц (п.п «а», «б», «в», п. 3 ч. 3 ст. 7), что указывает на возможное нарушение положений п. 6 ч. 2 ст. 6, Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельностии микрофинансовых организациях». В нарушение обязательных требований, установленных п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, сотрудниками ПАО «Совкомбанк» осуществлены звонки на абонентский номер 89273807220, тем самым злоупотребив своим правом в части осуществления звонков более одного раза в сутки, двух раз в неделю, в рамках одного обязательства: с 04.03.2024 по 10.03.2023 (39 раз в неделю, 16 раз в сутки (04.03.2024), 23 раза в сутки (05.03.2024); с 26.02.2024 по 03.03.2024 (195 раз в неделю); с 19.02.2024 по 25.02.2024 (230 раз в неделю); с 12.02.2024 по 18.02.2024 (227 раз в неделю); с 05.02.2024 по 11.02.2024 (127 раз в неделю); с 08.01.2024 по 14.01.2024 (25 раз в неделю); с 30.10.2023 по 05.11.2023 (5 раз в неделю); 06.10.2023 (2 раза в сутки); с 31.07.2023 по 06.08.2023 (7 раз в неделю); 07.10.2023 (9 раз в сутки); с 03.07.2023 по 09.07.2023 (70 раз в неделю); 10.07.2023 (3 раза в сутки), злоупотребив своим правом в части осуществления звонков более восьми раз в месяц, в рамках одного обязательства: за март 2024 года в количестве 103, за февраль 2024 года в количестве 715, за июль 2023 в количестве 73, что свидетельствует о возможном нарушении положений п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».