Проверка № 52230791000107184605 от 10 августа 2023 года
ООО "СДЭК.МАРКЕТ"
Дата проведения
10 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
В своём обращении в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает ( вх. № 8740ж-2023 от 20.07.2023) следующее: 14.06.2023 года был произведён заказ № 1359448-001)ноутбук-Игровой ноутбук ThundeRobot Zero2023 911 16/32ГБ i9-13900HX RTX 4070, жёлтый, английская клавиатура за 24 247 рублей, товар был оплачен, что подтверждается электронным чеком. 15 июня 2023 года статус заказа изменился на “Запрос на возврат”, хотя потребитель не отменял заказ. 15 июня 2023 года потребитель направил судебную претензию на юридический адрес организации, однако ответа не получил до обращения в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области-19.07.2023 года. 16 июня 2023 года на банковскую карту были возвращены денежные средства, с данным решением(односторонний отказ от исполнения обязательств) потребитель не согласился и обратился с письменным обращением в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Баландина Лада Вячеславовна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
344001, Ростовская область, ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ СОБИНО, Д. 5, 6А
Нет данных о результатах проверки