Проверка № 63250791000118636359 от 18 июля 2025 года

ООО "СДЭК.МАРКЕТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
18 июля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК.МАРКЕТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Предостережение
Представители интернет - магазина ООО «СДЭК.Маркет», получившие сумму предварительной оплаты товара (смартфон Samsung S 22 Ultra), не исполнили обязанность по его передаче в установленный договором срок. Предоставил потребителю недостоверную информацию о товаре на сайте, которая обеспечивает возможность его правильного выбора. При отказе потребителя от товара не возвратили потребителю денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, что является нарушением ст. 10, 23.1, п. 3, 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ульянова Надежда Владимировна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Митрофанова Е. Н. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека