ООО "СДЭК.МАРКЕТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх № 31864/Ж-2025 от 22.04.2025г., содержащего сведения о нарушении срока выполнения работ (оказания услуг) со стороны исполнителя ООО «СДЭК.МАРКЕТ» ИНН: 6194002171, который оказывает услуги по выкупу и доставки товара. Согласно утверждениям потребителя 08.02.2025г., была заказана и оплачена услуга по выкупу и доставке Куртки двухслойной горнолыжной Picture object jkt, цвет Black Honey Carrot. До момента написания обращения товар не был приобретен и передан заказчику, денежные средства так же не возвращены. Таким образом, установлено, что обращение содержит сведения о возможном нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: п. 9 Правил бытового обслуживания населения, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг) по договору