ООО "УК "ТСЖ"

В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находятся на рассмотрении обращения гражданина Ковалева И.И., проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, д. 6, кв. 100 (вх. от 21.05.2024 № 89-35/01-07/1193, 89-35/01-07/1194, № 89-35/01-07/1195) по вопросу получения неудовлетворительного ответа управляющей организации на обращения гражданина № 89-2024-7960, 89-2024-7962, 89-2024-7961 от 16.05.2024. Осуществляемые департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа контрольные (надзорные) мероприятия регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №248-ФЗ). В своих обращениях гражданин сообщает, что 16.05.2024 в 16:05 направил в управляющую организацию запрос по теме: «Отсутствует счетчик в мобильном приложении». 20.05.2024 в 16:05 заявка перешла в статус «Исполнена», но в приложении приборы учёта не добавлены. В ходе телефонного разговора со специалистом Новоуренгойского отдела департамента 22.05.2024 гражданин пояснил, что в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» не отображается информация об индивидуальных приборах учета холодного, горячего водоснабжения и электроэнергии. При рассмотрении обращения установлено, что в соответствии с информацией, содержащейся в свободном доступе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейная, д. 6, осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Технологии современного жилья» (далее – ООО «УК «ТСЖ»). Сведения об управлении многоквартирным домом включены в реестр лицензий Ямало-Ненецкого автономного округа. Управление осуществляется в соответствии с договором управления многоквартирным домом от 20.03.2022 № ДУ-Ю6/Ю-2022. ООО «УК «ТСЖ» является исполнителем коммунальных услуг по холодному, горячему водоснабжению и электроэнергии. В соответствии с ч.2 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. В целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения у контролируемого лица управляющей организации ООО «УК «ТСЖ» (письмо исх. от 22.05.2024 № 89-35/01-07.1/4673), также проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдение обязательных требований (мониторинг безопасности). Приложение «Госуслуги.Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. В неё все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. В соответствии с ч.18 ст.7 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон №209-ФЗ) лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона. В соответствии с п.2 ч.3 ст.7 Федерального закона №209-ФЗ федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, устанавливает порядок, состав, способы, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации, обязательное размещение которой предусмотрено настоящим Федеральным законом, в системе. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства утверждены приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 №74/114/пр (далее – Приказ №74/114/пр). Так, согласно п. 23 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №209-ФЗ в системе должна размещаться информация информация о приборах учета, используемых для определения объема (количества) ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также объема коммунальных услуг, предоставленных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, и об использовании показаний этих приборов при расчете стоимости таких услуг. В силу п. 5.2 раздела 10 Приказа №74/114/пр в системе ГИС ЖКХ размещаются сведения об установленных индивидуальных приборах учета в жилых, нежилых помещениях в многоквартирном доме общих (квартирных) и комнатных приборах учета, и сведения об отсутствии технической возможности установки приборов учета либо об отказе в допуске к приборам учета, в сроки не позднее 7 дней с даты ввода прибора учета в эксплуатацию или получения информации от лица, осуществившего ввод прибора учета, либо с даты изменения сведений о соответствующем приборе учета или получения информации об изменении сведений от лица, изменившего такие сведения о таком приборе учета; по пункту 5.3.2.3 информация размещается в течение 5 дней с даты изменения статуса прибора учета или получения информации об изменении такого статуса. Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 (далее Правила № 354) оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должна быть обеспечены собственником жилого помещения. Ввод в эксплуатацию прибора учета после его установки, ремонта, замены и поверки осуществляется в установленном порядке. Ввод прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем, в том числе на основании заявки собственника жилого помещения, поданной исполнителю. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета. Собственником жилого или нежилого помещения к заявке могут быть приложены копии документов, предусмотренных частью 4 статьи 13 Федерального закона "Об обеспечении единства измерений". Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. Согласно письму управляющей организации (письмо исх. от 30.05.2024 №б/н) информация об индивидуальных приборах учёта по квартире № 100 по ул. Юбилейная, д. 6 не размещена в ГИС ЖКХ по причине не предоставления сведений самим собственником в управляющую организацию. В феврале 2024 года специалист управляющей организации проводила обзвон каждой квартиры и уведомляла о необходимости предоставления данной информации. Так же в квитанциях на оплату коммунальных платежей имеется информационная справка о необходимости своевременного предоставления сведений о поверке или замене данных приборов учета. На сегодняшний день собственник собирает все необходимые документы, но пока еще не принес в офис управляющей организации для внесения сведений. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено, что по жилому помещению (квартире) № 100 по ул. Юбилейная, д. 6 сведения об индивидуальных приборах учёта в ГИС ЖКХ не размещены. 06.06.2024 гражданин в ходе телефонного разговора пояснил, что собирает документы по индивидуальным приборам учета. Не принятие мер к размещению сведений об установленных индивидуальных приборах учета в жилом помещении № 100 по ул. Юбилейная, д. 6, г. Новый Уренгой может привести к нарушению п. 5.2 раздела 10 Приказа №74/114/пр.