Проверка № 77250791000119958246 от 13 ноября 2025 года
ООО "БИЛЕТИМ"
Дата проведения
13 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 86036/Ж-2025 от 23.10.2025 следует, что ООО «БИЛЕТИМ» неправомерно отказывает в возврате денежных средств за не полученные билеты на спектакль Театриума на Серпуховке, заказанные на сайте https://teatrium-serp.ru/. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных пунктом 5 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 52.1 Закона РФ от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Казанцева Наталия Валерьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Никитенко Ирина Владимировна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки