ООО "БИЛЕТИМ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 71851/ж-2025 от 09.09.2025г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «БИЛЕТИМ» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что 29.08.2025г. потребитель приобрел билет на спектакль «Парфюмер». После оплаты потребитель не получил билеты на спектакль. По состоянию на 09.09.2025г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.____ (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1. п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г.