ООО "ЛИНГВА СТАР"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №10429/ж-2025 от 10.02.2025г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «Лингва Стар» ИНН 9725007218) обязательных требований абз.1 п.3 ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части нарушении сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки. Как сообщает потребитель,04.02.2024г. он оформил заказ в интернет-магазине продавца на сайте: https://studentsbook.net на сумму 1 352 рубля 00 копеек, включая стоимость доставки компанией «СДЕК» в г.Раменское Московской области. На дату обращения потребителя товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Согласно абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Таким образом, установлено, что в действиях продавца усматриваются признаки нарушения обязательных требований в части нарушения сроков передачи предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки, а именно: абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».