Проверка № 77230791000107653352 от 14 сентября 2023 года
ООО "ЛИНГВА СТАР"
Дата проведения
14 сентября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 58719/ж-2023 от 28.08.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Лингва Стар» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ, кассовый чек №21 от 10.08.2023г. Однако, продавец нарушил сроки поставки товара и по состоянию на 28.08.2023г. товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, либо по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Ефремова Людмила Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115191, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, БОЛЬШАЯ ТУЛЬСКАЯ, ДОМ 10, СТРОЕНИЕ 38, 770000000002942
Нет данных о результатах проверки