Проверка № 75230791000105141683 от 27 февраля 2023 года

ПАО "МТС-БАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 февраля 2023 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Из обращения следует, что между ПАО «МТС-Банк» и потребителем был заключен кредитный договор №23-8942578 от 26.01.2023. Потребителю была выставлена задолженность по причине невнесения платежей в счет погашения кредита. Потребитель указывает, что денежные средства вносились своевременно и в полном объеме. Также потребитель отмечает, что по кредитному договору должна была быть понижена ставка, однако процент не был уменьшен.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Пономарев Павел Алексеевич Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115432, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, АНДРОПОВА, ДОМ 18, КОРПУС 1, 770000000000750

Нет данных о результатах проверки