ООО "ЯНДЕКС ПЛЮС"

Потребитель в обращении указывает, что 01.11.2024г. оформил подписку «Яндекс Плюс». 14.05.2025г. по информации, полученной в смс-оповещении, потребителем был выставлен счет в размере 399 рублей за дополнительную услугу «Амедиатека». Данную услугу потребитель самостоятельно не подключал, согласие на ее подключение не предоставлял. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований предложения 1 абз.4 п.3, предложения 1 абз.5 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно, не оказывать возмездные дополнительные услуги (в частности, услугу «Амедиатека») без получения согласия потребителя. 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru/