ООО "ЦИФРЫ"

Из обращения следует, что потребитель на сайте https://greatdietplan.com/ ООО «Оптималбух» оформил разовую пробную подписку на 1 день стоимостью 177 рублей, однако по истечении указанного срока подписку продлили без его согласия. 09.07.2024 г. с целью рассмотрения изложенных заявителем сведений на основании Задания заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области Безбородовой М.И. от 09.07.2024 г. № 282-16- 2024 проведено мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом - наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), в рамках которого осмотрена страница https://greatdietplan.com, на которой размещена Оферта ООО «Оптималбух». В результате осмотра установлено, что размещенный договор Оферты содержит условия, ущемляющие права потребителя, а именно: Согласно п.7.3 Оферты: «В случае, если подписка Покупателя не была продлена по истечении периода Подписки, Компания имеет право совершить повторные попытки продления подписки в течении 30 (тридцати) календарных дней после первой попытки..…» В силу прямого указания п/п.6 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. В соответствии с абз 4 п.3 ст.16 Закона, исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату.