Проверка № 71230791000105272620 от 6 марта 2023 года
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
6 марта 2023 года — 6 марта 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Потребитель указывает, что после закрытия офиса обслуживания клиентов-физических лиц ПАО «Ростелеком» в г.Туле отсутствует возможность оплатить услуги оператора связи наличными денежными средствами через кассу организации, без использования банковских карт, приложений и прочих цифровых возможностей. При оплате услуг ПАО «Ростелеком» наличными денежными средствами через партнеров взимается комиссия за перевод денежных средств. В представленных заявителям сведениях усматривается возможное необеспечение со сторона ПАО «Ростелеком» возможности оплаты услуг связи наличными денежными средствами (без дополнительной комиссии).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
191167, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, НАБ. СИНОПСКАЯ, Д. 14, ЛИТЕРА А,
Нет данных о результатах проверки