Проверка № 69220791000102276706 от 9 июня 2022 года
ПАО "МТС"
Дата проведения
9 июня 2022 года — 9 июня 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тверской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При оказании потребителю услуг подвижной связи ПАО «МТС» допустило расторжение договора услуг связи в отсутствие заявления потребителя на расторжение договора услуг подвижной связи (договор расторгнут 10.05.2022 года в филиале, расположенном г. Удомля на основании заявления Кузиной Г.А. о расторжении договора услуг связи, которая не является потребителем услуг абонентского номера, который был в итоге заблокирован). Источник сведений – обращение гражданина (рег. № 69-02-10-77/ж-2022 от 03.06.2022).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Перовская Елена Николаевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,
Нет данных о результатах проверки