Проверка № 68220791000104359857 от 30 ноября 2022 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 ноября 2022 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Сведения в обращении содержат признаки нарушения обязательных требований (вх. № 2071/ж-2022 от 02.11.2022 ), из которых следует, что Макрорегиональным филиалом «Центр» Тамбовский Филиал ( по адресу: г. Тамбов, ул.Советская, здание 36 ) ПАО «Ростелеком», взимается плата за оказание платных услуг без согласия и уведомления абонента. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 9,10,14 Правил оказания телематических услуг связи ( утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2607) - ст. 10, ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Аверьянова Л. В. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д 36

Нет данных о результатах проверки