Проверка № 67170802589254 от 27 сентября 2017 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
27 сентября 2017 года — 24 октября 2017 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области

Цель проверки
Рассмотрения по мотивированному представлению специалиста - эксперта отдела защиты прав потребителей Ботвиновой Татьяны Юрьевны от 18.09.2017г. обращения потребителя после проведения предварительной проверки (вх. № 9246 от 25.08.2017г.)

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ботвинову Татьяну Юрьевну – Специалиста - Эксперта Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Смоленской Области Не привлекаются


Объекты и итоги проверки

Адрес
191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

Дата составления акта о проведении проверки
9 октября 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО "Ростелеком" указав в платежном документе - счете № 867010504486/1703 от 05.04.2017г. за март 2017г. л/с 867010504486 сведения о пени в размере 4155 рублей 50 копеек предоставило потребителю недостоверную информацию о цене оказанной ему услуги связи

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Ростелеком - протокол 04-2095 от 08.11.2017г., постановление №04-2230 от 04.12.2017 г., предупреждение, статья 14.8 ч.1 КоАП РФ

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

Нет данных о результатах проверки