Проверка № 67170701867147 от 2 августа 2017 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
2 августа 2017 года — 29 августа 2017 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области

Цель проверки
Рассмотрения по мотивированному представлению ведущего специалиста – эксперта отдела защиты прав потребителей Маленкова Александра Андреевича от 31.07.2017заявления гражданина (вх. № 7886 от 18.07.2017г.) по вопросу нарушения его прав как потребителя при обращении в ПАО «Ростелеком»,

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Маленкову Александру Андреевичу Ведущему специалисту - эксперту отдела защиты прав потребителей;


Объекты и итоги проверки

Адрес
191002г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15,

Дата составления акта о проведении проверки
16 августа 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
До сведения потребитедлей доведена не достоверная информации о стоимости услуги

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "Ростелеком", протокол №04-329 от 25.09.2017г., постановление №04-2027 от 13.11.2017г., предупреждение по статье 14.8 ч.1 коАП РФ

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д. 6

Нет данных о результатах проверки