Проверка № 67160701253725 от 15 декабря 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "МТС"
Дата проведения
15 декабря 2016 года — 13 января 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение заявления гражданина (вх. №14390 от 06.12.2016г.) по вопросу нарушения его прав как потребителя при обращении в ПАО «Мобильные Теле Системы»
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ведущий Специалист-Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей | Маленков Александр Андреевич |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, г. Москва, ул. Марксистов, д. 4
Дата составления акта о проведении проверки
13 января 2017 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Потребитель не был уведомлен о переходе на систему отложенного платежа, не получено его согласие
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "МТС"-протокол №04-736 от 24.04.2017г., постановление №04-1317 от 29.06.2017г., штраф 5000 рублей. статья 14.8 ч.1 КоАП РФ |
Описание
Из детализации счета установлено, что потребителю начислена плата более установленной
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "МТС"-протокол №04-737 от 24.04.52017г., постановление №04-1316 от 29.06.2017г., штраф 20000 рублей, статья 14.7 ч.1 КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Смоленская область, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 26/9
Нет данных о результатах проверки