Проверка № 63250791000117779110 от 15 апреля 2025 года
АО "ЭКСПОБАНК"
Дата проведения
15 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
АО "Экспобанк", при заключении кредитного договора с потребителем, предложил дополнительные платные услуги потребителю, таким образом, что у потребителя не было право выбора и отказа от услуги. Отсутствие у заемщика возможности согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг является нарушением ч. 2 ст. 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ, ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ульянова Надежда Владимировна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Митрофанова Е. Н. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |