АО "ЭКСПОБАНК"

Согласно обращению Смирновой С.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 30.05.2025 (вх. № 60823/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что со Смирновой С.В. осуществлялось взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности Масловой М.А., посредством телефонных звонков на телефонный номер +7-923-327-30-22. В ходе анализа предоставленной Смирновой С.В. детализации оказанных услуг связи установлено, что в период с 28.04.2025 по 30.05.2025 Смирновой С.В. поступали звонки с номеров +7-906-023-18-32, +7-969-025-35-81, +7-969-025-42-98, +7-969-025-39-71, принадлежащих Управлению по работе с просроченной задолженностью АО «Экспобанк», в частности, 30.05.2025 в количестве 5 звонков в 13 час. 58 мин., в 17 час. 50 мин., в 18 час. 02 мин., в 18 час. 06 мин. и в 18 час. 15 мин. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений АО «Экспобанк» обязательных требований, установленных пунктом 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктом 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении со Смирновой С.В. взаимодействия по вопросам возврата просроченой задолженности Масловой М.А. посредством телефонных звонков, в отсутствие согласия Смирновой С.В., а также в нарушении допустимого количества звонков в сутки 30.05.2025, что свидетельствует о недобросовестности и неразумности действий общества, и как следствие о злоупотреблении правом.