Проверка № 63220791000102070844 от 16 мая 2022 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
16 мая 2022 года — 16 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
- из поступившего обращения следует: с июля 2021 года без согласия потребителя была подключена платная услуга «Антивирус». Условий, тарифов и порядок подключения/отключения услуги «Антивирус» в договоре между потребителем и ПАО «Ростелеком» не указано
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Екатерина Владимировна Никишина Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
443010, обл. Самарская, г. Самара, ул. Красноармейская, д 17

Нет данных о результатах проверки