ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

При осуществлении планового наблюдения за соблюдением обязательных требований (далее - мониторинг безопасности) в отношении ПАО "Ростелеком" в соответствии с Заданием Управления Роскомнадзора по Самарской области от 21.03.2022 № 13-нд поступили сведения из Управления по Самарской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в ПФО (акт мониторинга безопасности от 18.04.2022 № 63/2-3, протокол мониторинга безопасности от 15.04.2022 № 63-/2-3, 0753-01, акт мониторинга безопасности от 20.05.2022 № 63/2-4, протокол мониторинга безопасности от 17.05.2022 № 63-/2-4) о следующих действиях (бездействии): 1) 15.04.2022 в 12 часов 20 мин. по адресу: Самарская область, Кинельский район, п. Аул Казахский, ул. Казахская, д. 79 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не обеспечил предоставление пользователю универсальными услугами телефонной связи с использованием таксофонов: а) местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) внутризоновых телефонных соединений; в) доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования; г) доступа к системе информационно-справочного обслуживания; д) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб. 2) 15.04.2022 в 13 часов 35 мин. по адресу: Самарская область, Кинельский район, п. Трехколки, ул. Приозерная, д. 3 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу. 3) 15.04.2022 в 12 часов 35 мин. по адресу: Самарская область, Кинельский район, с. Преображенка, ул. Гвардейская, д. 58 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не обеспечил предоставление пользователю универсальными услугами телефонной связи с использованием таксофонов: а) местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) внутризоновых телефонных соединений; в) доступ к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования; г) доступа к системе информационно-справочного обслуживания; д) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб. 4) 16.05.2022 в 18 часов 15 мин. по адресу: Самарская область, Большеглушицкий район, с. Малая Вязовка, ул. Зеленодольская, д. 72 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу. 5) 17.05.2022 в 09 часов 50 мин. по адресу: Самарская область, Большеглушицкий район, с. Морша, ул. Центральная, д. 111/2 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу. 6) 17.05.2022 в 08 часов 50 мин. по адресу: Самарская область, Большеглушицкий район, п. Кобзевка, ул. Советская, д. 37 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу. 7) 17.05.2022 в 11 часов 10 мин. по адресу: Самарская область, Большеглушицкий район, п. Южный, ул. Почтовая, д. 5/3 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком" не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу. 8) 16.05.2022 в 16 часов 30 мин. по адресу: Самарская область, Кинельский район, с. Большая Дергуновка, ул. Советская, д. 140 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком": - не разместил на указанном объекте связи (таксофоне) с учетом доступности для инвалидов надписей и иной текстовой и графической информации в легкочитаемой и понятной форме, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля; - не осуществил информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации, присвоенном данному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи по указанному адресу Указанное действие (бездействие) приводит к нарушению следующих обязательных требований: 1) подпунктов "а", "б", "в", "г", "д" пункта 2 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241. 2) подпункта "а" пункта 7 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241. 3) пункта 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241.