ПАО "МТС"

9 декабря 2019 года — 13 января 2020 года

Проверка информации, содержащейся в представлении заместителя начальника Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Зяблицевой Л.А. (исх. № 59-04-20/ВН-1951-2019 от 25.11.2019 г.), по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 8516/ж-2019 от 20.11.2019 года), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «МТС»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «МТС» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Ф. И. О.	Должность
Джолдошалиев Владимир Рифович	Ведущий специалист-эксперт Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю

109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4

618250, Пермский край, г. Губаха, ул. Дегтярева, д. 9.

13 января 2020 года