Проверка № 59170701671178 от 30 мая 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "МТС"
Дата проведения
30 мая 2017 года — 27 июня 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении главного специалиста-эксперта Фурашовой Л.Н., по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вход. № 1638ж от 28.04.2017), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, свидетельствующего о нарушении ее прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «МТС»;
для установления факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «МТС» обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности;
соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Фурашова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4
Дата составления акта о проведении проверки
26 июня 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Щелчков Алексей Александрович По Доверенности № 0185/15 От 01. 09. 2015
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО "МТС" приостановило доступ абонента Висталиной М.В. к услугам подвижной телефонной связи, отключив ее абонентский номер 8-919-454-7640, и в одностороннем порядке расторгло договор б/н от 11.05.2013, чем нарушило правила, предусмотренные ст. 310, ст. 438, ст. 450, п.1 ст. 452, п.1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 44 Федерального Закона от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи», п.п. 44, 48 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. № 1342.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "МТС", пост.№ 215-07 от 25.08.2017, ст. 14.4 ч.1, штраф 20000 руб. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
614000, г. Пермь, ул. Советская, д. 50
Нет данных о результатах проверки
