Проверка № 581902536235 от 22 февраля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
22 февраля 2019 года — 22 марта 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели: контроль соблюдения законодательства РФ на основании: мотивированного представления от 18.02.2019 г., о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица, обращения потребителя от 07.02.2019 г. №358/ж-2019 и в соответствии с пунктом «в» пункта 2 части 2 ст.10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»); задачи:контроль соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей; предмет КНМ:соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ульянкин Владислав Владимирович | Ведущий специалист- эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пензенской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 15
Дата составления акта о проведении проверки
22 марта 2019 года
Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Установлено, что на основании устного обращения Антошечкиной Т.А. дополнительная услуга "Антивирус" отключена, за период с сентября 2018 г. по 20.01.2019 г. ПАО "Ростелеком" произведен полный перерасчет начислений за данную услугу. Претензии по вопросам несогласия с подключением дополнительной услуги и по поводу проведения перерасчета начислений не поступало. Нарушения обязательных требований не выявлены.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ