Проверка № 561902982346 от 19 августа 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
19 августа 2019 года — 13 сентября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Исполнение мотивированного представления должностного лица от 14.08.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 3264/ж-2019 от 08.08.2019 задачи: осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка предмет: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Даминов Денис Хасанович | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Мотронюк Наиля Мидхатовна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Журавлев Михаил Вячеславович | Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей |
| Горбылова Алина Владимировна | Начальник отдел юридического обеспечения |
Объекты и итоги проверки
Адрес
191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15
Дата составления акта о проведении проверки
13 сентября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен ПАО "Ростелеком" по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д.15
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО «Ростелеком» допустило обсчет потребителя при реализации услуги и введение в заблуждение относительно суммы, подлежащей оплате за оказанные услуги.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ