Проверка № 55250791000118451459 от 26 июня 2025 года
ООО "ГАРАНТИЯ"
Дата проведения
26 июня 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
Обращение (вх. № 3701/ж-2025 от 02.06.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что 27.05.2025 г. воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль на три дня. За время пробного периода потребитель воспользовался ресурсом один раз. Потребитель обратился в службу поддержки с просьбой о расторжении договора, не смотря на отказ от договора со счета потребителя была списана сумма 999 рублей без согласия Тем самым ООО «Гарантия» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивашина Евгения Андреевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки