Проверка № 55250791000118254176 от 4 июня 2025 года
ООО "ГАРАНТИЯ"
Дата проведения
4 июня 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
Обращение (вх. № 3168/ж-2025 от 12.05.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Гарантия», ИНН:5503278298 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль, после окончания которого у была списана сумма 999 рублей без согласия, так как потребитель хотел воспользоваться только пробным периодом без дальнейшего продления подписки. Потребитель обратился за возвратом денежных средств, ООО «Гарантия» отказало в возврате денежных средств. Тем самым ООО «Гарантия» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивашина Евгения Андреевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки