КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО)

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 61182/24/55000 от 01.08.2024) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и Васильченко Ириной Михайловной заключался кредитный договор от 31.10.2016 № 75750318590, по которому имелась просроченная задолженность. В период с 30.08.2023 по 29.10.2023 в целях взыскания задолженности ООО КБ «Ренессанс Кредит» привлекало ООО «Кредитэкспресс Финанс», а в период с 01.11.2023 по 16.11.2023 - ООО «Национальная служба взыскания» на основании соответствующих агентских договоров, заключенных между ними, о чем уведомило Васильченко И.М. посредством направления уведомлений (писем) по месту жительства. В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции, действующей до 01.02.2024) кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В предусмотренный настоящей частью срок кредитор, являющийся юридическим лицом, обязан также внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности. Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные ч. 7 ст. 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. Из ответа ООО КБ «Ренессанс Кредит», обращения Васильченко И.М. и материалов проверки установлено, что ООО КБ «Ренессанс Кредит» уведомило Васильченко И.М. о привлечении для взыскания задолженности ООО «Кредитэкспресс Финанс» и ООО «Национальная служба взыскания» посредством направления 30.08.2023 и 01.11.2023 почтовых уведомлений (писем) по месту жительства, в которых не указан собственный адрес электронной почты. 3. Таким образом, указанные действия ООО КБ «Ренессанс Кредит» приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.