Проверка № 55230711000007954693 от 3 октября 2023 года
ПАО "МТС"
Дата проведения
3 октября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Омской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения гр. Поддубного В.А. (вх. от 8.09.2023 № 01-20-1565/55), письма ПАО «МТС» (вх. от 27.09.2023 № 6046/55) установлено, что в действиях ПАО «МТС» усматривается нарушение п. 1 ст. 46, п.7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», п. 51 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 при рассмотрении письменных претензий от 28.07.2023 от абонента Поддубного В.А. В письме ПАО «МТС» (вх. от 27.09.2023 № 6046/55) не указано, каким образом информация о рассмотрении письменных претензий направлена абоненту Поддубному В.А.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Матвеева Вера Павловна | Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, Г. Москва, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д. 4,
Нет данных о результатах проверки