Проверка № 55150500176393 от 1 октября 2015 года

ПАО "МТС-БАНК"

Плановая проверка
Выездная
Обжалована
Есть нарушения


Дата проведения
1 октября 2015 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области

Цель проверки
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор в целях охраны здоровья населения и среды обитания, федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя


Объекты и итоги проверки

Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75

Дата составления акта о проведении проверки
28 октября 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Омского Операционного Офиса Пао «Мтс-Банк» Райхерт Лилия Робертовна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В п. 13 Заявления о предоставлении кредита и открытия банковского счета ПНННВС103331/81015 от 25.08.2015, подписанного со стороны Банка и заемщика (физического лица), сведения о котором обезличены, , включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно, право требования по заключенному Клиентом с Банком Договору может быть уступлено Банком третьим лицам, в том числе, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности;

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "МТС-Банк" постановление от 26.01.2016г., штраф, 10 000 руб.
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Уплачен 17.08.2016 г.
3. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
18.04.2016 г. - Арбитражный суд Омской области, оставлено без изменения.

Сведения о выданных предписаниях
1. №1044 от «28» октября 20 15 гВ срок до 18 января 2016 года
Привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации: Заявление о предоставлении кредита и открытия банковского счета; Приложение №5 к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»;
Описание
В п. 3.2.3. Приложения №5 к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», утвержденные Приказом №07-00814/14-01 от 20.08.2014, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно, «Если иное не предусмотрено в Заявлении, переуступать полностью или частично свои права требования по настоящему Договору любым третьим лицам, в том числе, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности без согласия Заемщика.»

Сведения о выданных предписаниях
1. №1044В срок до 18 января 2016 года
Привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации: Приложение №5 к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»;
Описание
В п.3.2.3, 3.2.4 Приложения №1 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», в п. 1.5., 2.8. Приложения №5 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»; в п. 3.1.2. Приложения 4 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», в п. 5.1., 5.2. Приложения 2 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно, - «Клиент предоставляет Банку право списывать со счета без дополнительного распоряжения Клиента (заранее данный акцепт) плату за услуги Банка, оказанные в соответствии с Договором, в размере и сроки, предусмотренные Каталогом услуг и тарифов» (п.3.2.3.) - «Клиент предоставляет Банку право списывать со счета без дополнительного распоряжения Клиента (заранее данный акцепт) ошибочно зачисленные суммы денежных средств, совершать в установленном порядке исправительные проводки по счету в случаях ошибочного, неправильного зачисления на счет или списания со счета денежных средств, с последующим уведомлением Клиента. Клиент предоставляет Банку право списывать без дополнительного распоряжения Клиента (заранее данный акцепт) денежные средства в погашение денежных обязательств Клиента перед Банком, вытекающих из договоров, сторонами которых является Банк и Клиент, если это предусмотрено условиями указанных договоров.» (п.3.2.4.) - «Заемщик предоставляет Банку право списывать со Счета без дополнительного распоряжения (заранее данный акцепт) ошибочно зачисленные суммы денежных средств, совершать в установленном порядке исправительные проводки по счету в случаях ошибочного, неправильного зачисления или списания со счета денежных средств, с последующим уведомлением Заемщика» (п. 1.5.); - Заемщик предоставляет Банку право (заранее данный акцепт) без дополнительного распоряжения Заемщика производить списание суммы задолженности со счета в пределах суммы Ежемесячного платежа и н

Сведения о выданных предписаниях
1. 1044В срок до 18 января 2016 года
Привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации: Приложение №1 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»; Приложение 2 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»
Описание
В п.2.6. Приложения 2 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк», включено условие, ущемляющее установленные законом права потребителей, а именно, «По вкладам до востребования Банк вправе в одностороннем порядке изменять размер процентов на сумму Вклада, новый размер процентов вводится в действие с даты, установленной Банком».

Сведения о выданных предписаниях
1. 1044В срок до 18 января 2016 года
Привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации: Приложение №1 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»; Приложение 2 к «Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МТС-Банк»
Описание
Не осуществляется медико-профилактическое обслуживание работников с копировально-множительной техникой, за период с 2012г. по 2015; в представленной программе производственного контроля утвержденной 14.01.2014 года Управляющим Новосибирским филиалом ОАО «МТС Банк» Грибановым С.В. отсутствует перечень должностей работников, подлежащих медицинским осмотрам, профессиональной гигиенической подготовке и аттестации, перечень физических и иных факторов, а также объектов производственного контроля, представляющих потенциальную опасность для человека и среды его обитания (контрольных критических точек), в отношении которых необходима организация лабораторных исследований и испытаний, с указанием точек, в которых осуществляется отбор проб (проводятся лабораторные исследования и испытания), и периодичности отбора проб (проведения лабораторных исследований и испытаний)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "МТС-Банк" постановление от 26.01.2016г., штраф 10 000 руб.
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Уплачен 06.07.2016 г.
3. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
26.04.2016 г. - Куйбышевский районный суд, оставлено без изменений.

Сведения о выданных предписаниях
1. 1044В срок до 28 октября 2016 года
Провести производственный контроль с применением лабораторных исследований на рабочих местах работников

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
644024, г. Омск, пр. К. Маркса, д. 15 644024, г. Омск, Съездовская, д. 291

Нет данных о результатах проверки