ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Согласно сведениям из обращения гражданина (вх. № 2996 от 06.03.2025), содержащем признаки нарушения обязательных требований, до сведения потребителя не была доведена в наглядной и доступной форме необходимая и достоверная информация о цене и условиях приобретения видеокамер (товаров) в рассрочку, обеспечивающая возможность правильного выбора при заключении договора с ПАО «Ростелеком». При выборе продукта потребителю были озвучены иные условия, в отличие от тех, которые ему стали известны после заключения договора дистанционным способом путем введения кодов, поступивших на телефон потребителя, сотрудником данной организации. Об условиях приобретения потребителю стало известно, только после того как договор был отражен в личном кабинете абонента.