Проверка № 531800088623 от 26 февраля 2018 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

26 февраля 2018 года — 27 марта 2018 года

Проверка проводится в отношении

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области

Цель проверки

Обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (рабо-там, услугам)

Правовое основание проведения проверки

Заявление потребителя (вх. №82 от 26.01.2018), мотивированное представление от 13.02.2018 г

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Караванова Татьяна Витальевна	Ведущий специалист-эксперт

Объекты и итоги проверки

Адрес

г. Великий Новгород, ул. Людогоща, д. 2,

Нет данных о результатах проверки

Адрес

г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

Дата составления акта о проведении проверки

27 марта 2018 года

Информация о результатах проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

27.03.2018 г. представитель по доверенности Ляпина А.В.

Информация о выявленных нарушениях

Описание

Изменение условий договора в одностороннем порядке

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

Ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ

2. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений

04.06.2018

Сведения о выданных предписаниях

1. 134

В срок до 27 июня 2018 года

Прекратить нарушение п. 47 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. № 1342, и прав потребителя Шинкаренко Т.Я. по договору об оказании услуг связи №25010070624 от 18.02.2016 г.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ