ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

О недопустимости нарушения Публичным акционерным обществом «Ростелеком» обязательных требований при оказании услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов, а именно: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 3, подпункт "в" пункта 5 Требований к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.09.2015 № 371 (далее - Требования); - п. 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241 (далее - Правила); - п. 5 лицензионных требований к лицензии от 27.01.2021 № 183871. По адресу: Моргаушский район, с. Большое Карачкино, ул. Центральная, д. 79 выявлено отсутствие обозначения таксофона специальным информационным указателем; отсутствие доступа к услугам связи, оказываемым другими операторами связи в сети связи; информирования пользователей о номерах присвоенных таксофонам. По результатам рассмотрения документов мониторинга, представленных филиалом ФГУП «ГРЧЦ» в ПФО, отраженных в акте мониторинга от 22.04.2022 № 21/2-3 и информации из ЕИС, установлено следующее. В соответствии со сведениями из Единой информационной системы Роскомнадзора ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388) является владельцем действующей лицензии № 183871. В соответствии с п. 12 ст. 2 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ: оператор связи - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии. В соответствии с ч. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 2.1.4 Договора об условиях оказания универсальных услуг связи от 13.05.2014 № УУС-01/2014 оператор связи обязан оказывать УУС с соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с пунктами лицензионных требований лицензии № 183871: - п. 5 - оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации; - п. 11 - лицензиат обязан выполнять обязательства по оказанию универсальных услуг связи в соответствии с договором об условиях оказания универсальных услуг связи, заключенными с уполномоченным органом исполнительной власти. В соответствии с п. 3 Требований, Место расположения телефонного средства коллективного доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим следующие сведения: - наименование вида оказываемой универсальной услуги связи; - информация о способах подключения/оплаты универсальной услуги связи; - правила обращения с телефонным средством коллективного доступа для пользования универсальной услугой связи; - контактная информация для получения справочно-информационной и технической поддержки; - сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи. Согласно п. 8 Правил оператор универсального обслуживания обязан осуществлять информирование пользователей услугами связи о номерах из ресурса нумерации, присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи; Согласно подпункта «в» п. 5 Приложения № 1 Требований, телефонное средство коллективного доступа обеспечивает предоставление пользователю доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования;