Проверка № 521800469672 от 9 июня 2018 года

ПАО "МТС"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Нарушений нет


Дата проведения
9 июня 2018 года — 13 июня 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Цель проверки
Рассмотрение поступившего обращения потребителя (вх.276-ж от 16.04.2018), а также приложенных к обращению документов, по факту неправомерного списания денежных средств с лицевых счетов абонентского номера 9107993434 и абонентского номера 9101203347, а также по факту не предоставления приложений и тарифных планов по договорам об услугах подвижной связи МТС, по факту изменения в одностороннем порядке тарифных планов. Так как на момент окончания 05.06.2018 г. внеплановой документарной проверки №18191823 запрашиваемые документы ПАО «МТС» не представлены, имеются основания для внеплановой выездной проверки

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Меринова С. Р. Главный специалист-эксперт
Хорева Наталья Юрьевна Специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Дзержинск, пр-т Чкалова, д. 23 салон «МТС»

Дата составления акта о проведении проверки
13 июня 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Горюнова О. И.

Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушения отсутствуют
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен, подписан

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Москва, ул. Марксистская, д. 4

Нет данных о результатах проверки