Проверка № 512000103627 от 28 декабря 2020 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
28 декабря 2020 года — 22 января 2021 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области

Цель проверки
Цель рассмотрение обращения потребителя рег 891ж2021 от 05032021 на основании мотивированного представления должностного лица от 23032021Задачами настоящей проверки являютсяорганизация и проведение внеплановой проверки деятельности юридического лица по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей законов и иных нормативных актов Российской Федерации регулирующих отношения в области выполнения работ оказания услугПредметом настоящей проверки является отметить нужноесоблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Возникновение угрозы причинения вреда жизни здоровью граждан вреда животным растениям окружающей среде объектам культурного наследия памятникам истории и культуры народов Российской Федерации музейным предметам и музейным коллекциям включенным в состав Музейного фонда Российской Федерации особо ценным в том числе уникальным документам Архивного фонда Российской Федерации документам имеющим особое историческое научное культурное значение входящим в состав национального библиотечного фонда безопасности государства а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кочешкову Марию Алексеевнубондаренко Ксению Юрьевну Ляшенко Максима Олеговичасаломатину Екатерину Николаевну Захарову Ольгу Юрьевнутимошенко Дмитрия Владимировича Специалистаэкспертаспециалистаэкспертаглавного специалистаэкспертазаместителя начальника отдела главного специалистаэксперта специалистаэксперта


Объекты и итоги проверки

Адрес
191002 г СанктПетербург ул Достоевского д15

Дата составления акта о проведении проверки
9 апреля 2021 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен заказным письмом по юридическому адресу

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Подключение дополнительной услуги без согласия потребителя

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч 1 ст 144 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. 1992101В срок до 30 апреля 2021 года
Устранить нарушения п 3 ст 16 Закона РФ О защите прав потребителей п 25 Правил оказания телематических услуг связи

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ