Проверка № 50160701193259 от 21 ноября 2016 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
21 ноября 2016 года — 16 декабря 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения № 1391 от 02.11.2016г. о нарушении прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Муницина Любовь Михайловна Главный специалист эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д 15

Дата составления акта о проведении проверки
5 декабря 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Начальник Королёвского Линейно-Технического Цеха Пао «Ростелеком» Д. В. Доценко

Информация о выявленных нарушениях
Описание
А)Выявлено нарушение сроков обеспечения доступа к сети подвижной связи, б) Выявлено нарушение установленных в договоре сроков оказания услуг подвижной связи г) Выявлено не качественное оказание услуг подвижной связи

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
ПРОТОКОЛ ст.14.4 ч.1 КоАП РФ

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
МО, г. Королев, ул. 50-лет ВЛКСМ

Нет данных о результатах проверки