Проверка № 49210791000101045287 от 29 сентября 2021 года
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
29 сентября 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Перечень представленных контролируемыми лицами документов
1) Копии учредительных документов: (устав, свидетельство о регистрации юридического лица, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе). 2) Копию протокола собрания учредителей о выборе руководителя. 3) Копию приказа о назначении на должность руководителя. 4) Предоставить официальные факсы, адреса электронной почты для обмена процессуальными документами между Управлением и юридическим лицом. 5) Копию договора с потребителем Кочешновым Николаем Анатольевичем (лицевой счет № 749010146529). 6) Информацию о действующем тарифном плане абонента по лицевому счету 749010146529 7) Доказательства доведения до Кочешнова Н.А. полной и достоверной информации о тарифном плане «Абонентская плата за портDSL (Регион)» 8) Доказательства волеизъявления Кочешнова Н.А. на подключение по лицевому счету 749010146529 тарифного плана «Абонентская плата за портDSL (Регион)» 9) Письменные пояснения о причинах неудовлетворения требований потребителя Кочешнова Н.А., указанных в претензии от 25.06.2021 г., а именно не представлены документы, подтверждающие расторжение договора об оказании услуг связи по лицевому счету 749010146529. 10) Доказательства рассмотрения обращения Кочешнова Н.А. от 25.06.2021 и направления в его адрес мотивированного ответа.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Колтыгина Людмила Викторовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Степанова Галина Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Тарба Елена Ревазиевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Эйснер Кристина Анатольевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
191167, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, НАБ. СИНОПСКАЯ, Д. 14, ЛИТЕРА А,
Нет данных о результатах проверки