Проверка № 471902801280 от 11 июня 2019 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
11 июня 2019 года — 9 июля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области

Цель проверки
С целью надзора за соблюдением обязательных требований законодательства: в области защиты прав потребителей. Задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является: соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Нагуманова Юлия Валериановна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Галуза Илона Михайловна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Яковлева Лариса Александровна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Разуваева Светлана Юлияновна Начальник отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
191002, Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 15

Дата составления акта о проведении проверки
9 июля 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Не требуется

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведена до сведения потребителя информация об основаниях, которые могут являться изменением размера арендной платы оборудования; выставление счетов гражданину на оказание дополнительных платных услуг без письменного оформления дополнительного соглашения к договору на оказание услуг связи

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление №149 от 06.08.2019 Штраф 25000 ч.1 ст.14.7 КоАП РФ

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ