Проверка № 421902610319 от 3 апреля 2019 года

ООО ПКО НСВ

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
3 апреля 2019 года — 30 апреля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НСВ

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области

Цель проверки
Осуществление проверочных мероприятий по поступившим по сведениям (вх. от 15.01.2019 № 1258/19/42000, от 01.03.2019 № 13507/19/42000, от 01.03.2019 № 13508/19/42000) о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности Гришина Юрия Сергеевича, Данилиной Татьяны Олеговны, Горячевой Татьяны Васильевны. Задачи: проверка соблюдения Обществом с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Предмет: проверка соблюдения обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Жукова Олеся Юрьевна Главный специалист-эксперт
Ваулин Иван Владимирович Главный специалист-эксперт
Симановский Сергей Юрьевич Начальник отдела


Объекты и итоги проверки

Адрес
108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й км. , домовладение 6, стр. 1

Дата составления акта о проведении проверки
30 апреля 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров представитель ООО "НСВ" использовал выражения, унижающие честь и достоинство должника.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
27.11.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 18.09.2019 по делу № А27-17284/2019, которым ООО "НСВ" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено административное наказание в виде штрафа в размере 70 000 рублей.
Описание
В голосовых сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, направленных ООО "НСВ" на телефонный номер должника, отсутствует указание на наименование кредитора и контактный телефонный номер кредитора.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
13.11.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 18.09.2019 по делу № А27-17285/2019, которым ООО "НСВ" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено административное наказание в виде штрафа в размере 60 000 рублей.
Описание
При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров представитель ООО "НСВ" не сообщил должнику наименование кредитора, наименование лица осуществляющего взаимодействие, действующего от имени и (или) в интересах кредитора

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
27.11.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 18.09.2019 по делу № А27-17284/2019, которым ООО "НСВ" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено административное наказание в виде штрафа в размере 70 000 рублей.
Описание
ООО "НСВ" осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с третьим лицом после выражения третьим лицом несогласия на осуществление с ним взаимодействия.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
13.11.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 18.09.2019 по делу № А27-17285/2019, которым ООО "НСВ" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено административное наказание в виде штрафа в размере 60 000 рублей.
Описание
При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров представитель ООО "НСВ" не сообщил должнику наименование кредитора, наименование лица осуществляющего взаимодействие, действующего от имени и (или) в интересах кредитора

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
27.11.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 18.09.2019 по делу № А27-17284/2019, которым ООО "НСВ" признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено административное наказание в виде штрафа в размере 70 000 рублей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ